Việc quản lý quán bida (billiards) có những đặc thù rất riêng như quản lý giờ chơi theo từng bàn, các dịch vụ ăn uống đi kèm và quản lý hội viên. Một chương trình quản lý chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tối ưu doanh thu và tránh thất thoát.
Dưới đây là giới thiệu chi tiết về các phân hệ cốt lõi của một phần mềm quản lý quán bida hiện đại:
Các Tính Năng Cốt Lõi
Quản lý Bàn và Tính Giờ Tự Động
Đây là tính năng quan trọng nhất. Hệ thống sẽ:
- Hiển thị sơ đồ bàn: Theo dõi trực quan bàn nào đang trống, bàn có khách, hoặc bàn đang dọn dẹp.
- Tính tiền theo loại bàn: Tự động áp dụng giá khác nhau cho bàn Pool, bàn Snooker, hoặc bàn VIP.
- Làm tròn thời gian: Cấu hình quy tắc làm tròn (ví dụ: quá 5 phút tính thành 15 phút) một cách linh hoạt.
Quản lý Dịch vụ & Kho hàng
- Order tại bàn: Nhân viên có thể thêm đồ uống, thuốc lá, thức ăn trực tiếp vào hóa đơn của bàn đó.
- Trừ kho tự động: Khi bán một lon nước, hệ thống tự động trừ tồn kho để chủ quán dễ dàng kiểm soát.
Quản lý Khách hàng & Thành viên
- Hạng thẻ hội viên: Phân loại khách (Vàng, Bạc, Kim cương) để tự động áp dụng mức chiết khấu riêng.
- Nạp tiền trước (Prepaid): Khách có thể nạp một khoản tiền vào tài khoản và trừ dần khi chơi.
Lợi Ích Khi Sử Dụng Phần Mềm
| Lợi ích | Chi tiết |
| Chống thất thoát | Kết nối với bộ điều khiển điện (máy tính bật điện thì bàn mới sáng), tránh việc nhân viên cho khách chơi “ngoài luồng”. |
| Báo cáo từ xa | Chủ quán không cần có mặt vẫn có thể xem doanh thu, số lượng bàn đang hoạt động qua điện thoại. |
| Tính tiền chính xác | Loại bỏ sai sót do tính nhẩm hoặc ghi chép sổ tay, đặc biệt là khi khách đổi bàn liên tục. |
Cấu Hình Phần Cứng Cần Thiết
Để vận hành trơn tru, bạn thường cần chuẩn bị:
- Máy tính/Máy POS: Để cài đặt phần mềm điều hành.
- Máy in hóa đơn: In bill cho khách kiểm tra trước khi thanh toán.
- Bộ điều khiển điện bida (Hardware): Kết nối phần mềm với hệ thống đèn của từng bàn (rất nên có).
